CERTIFICAZIONI
Politiche e certificazioni di Qualità
La volontà della Direzione Aziendale, nell’attuare e sostenere una Politica di Responsabilità Sociale, ha la finalità di rafforzare e diffondere i concetti e gli obiettivi finalizzati ad un miglioramento globale delle condizioni di lavoro come valore intrinseco del prodotto, meritevole di attenzione da parte del consumatore.
La Direzione Aziendale di Milano Dispensers S.p.a., in particolare, si impegna a:
- Non attuare né favorire l’uso del lavoro minorile
- Non attuare né favorire l’uso del lavoro forzato
- Non attuare né favorire l’uso di pratiche coercitive, violenze fisiche e psicologiche
- Garantire la salute, la sicurezza dei lavoratori e ambienti di lavoro salubri
- Valorizzare le differenze e garantire le pari opportunità
- Rispettare il diritto dei lavoratori alla libertà di associazione
- Proibire ogni tipologia di discriminazione nei confronti dei lavoratori
- Rispettare la legislazione vigente in materia di diritti-doveri dei lavoratori
- Migliorare continuamente il proprio sistema di gestione
- Trattare tutti i propri clienti e fornitori con onestà e imparzialità
- Prestare la massima attenzione al modo in cui vengono effettuati i pagamenti per individuare eventuali irregolarità
- Vietare con forza i pagamenti di “facilitazione” (quelli per accelerare o facilitare gli iter burocratici).
Le azioni devono essere perseguite in modo continuativo nel rispetto della legislazione e normativa tecnica vigente in Italia e in tutti i Paesi nei quali si intende vendere il proprio prodotto, con l’attenzione al soddisfacimento congiunto delle attese di tutte le parti interessate.
Attraverso l’implementazione e il mantenimento di un sistema di gestione conforme allo standard ISO 9001, l’Azienda intende codificare il proprio know how organizzativo e di produzione così da renderlo condivisibile all’interno dell’organizzazione stessa, verificabile con attività di auditing, misurabile mediante un sistema di indicatori, orientabile al miglioramento in coerenza con le condizioni contingenti del mercato di riferimento.
Gli obiettivi di carattere generale delineati sono perseguiti attraverso la definizione annuale di target di prestazione dei processi principali, la pianificazione di obiettivi di dettaglio e di azioni di miglioramento del sistema di gestione.
Tale pianificazione è garantita dalla Direzione con frequenza almeno annuale a seguito delle attività di riesame periodico del sistema.
